Store Manager – PT Electronic City Indonesia

PT Electronic City Indonesia Tbk adalah pelopor ritel elektronik modern di Indonesia, menyediakan beragam produk elektronik berkualitas tinggi dari merek-merek ternama. Kita berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik dan pelayanan pelanggan yang unggul. Kita mengundang kalian, para pemimpin ritel yang visioner dan berorientasi pada hasil, untuk bergabung sebagai Store Manager, sebuah peran krusial dalam mengelola operasional toko dan memimpin tim untuk mencapai kesuksesan.

Ringkasan

Berikut ini adalah detail ringkasan mengenai posisi Store Manager yang sedang kita tawarkan.

• Pendidikan: D1 – D3, S1
• Gender: Pria / Wanita
• Besaran Gaji: –
• Lokasi: Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, Makassar

Tanggung Jawab Pekerjaan

Sebagai Store Manager, kalian akan memiliki tanggung jawab utama dalam mengelola seluruh aspek operasional toko dan memimpin tim untuk mencapai target.

1. Mengelola seluruh operasional harian toko, termasuk penjualan, stok, dan pelayanan pelanggan.
2. Mencapai target penjualan dan profitabilitas toko yang telah ditetapkan.
3. Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim staf toko (Sales Consultant, Kasir, dll.).
4. Memastikan standar visual merchandising dan penataan produk sesuai kebijakan perusahaan.
5. Mengelola inventaris toko, termasuk pemesanan barang, penerimaan, dan pencegahan kehilangan.
6. Menyelesaikan masalah pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi.
7. Menganalisis data penjualan dan kinerja toko untuk mengidentifikasi peluang peningkatan.
8. Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) dan peraturan perusahaan.

Keahlian

Untuk sukses dalam peran ini, beberapa keahlian berikut akan sangat membantu performa kalian.

• Keterampilan kepemimpinan dan manajemen tim yang kuat.
• Kemampuan analisis penjualan dan operasional.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Keterampilan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang cepat.
• Familiar dengan sistem POS (Point of Sale) dan manajemen inventaris.

Kualifikasi

Kandidat yang ideal untuk posisi ini harus memenuhi kualifikasi sebagai berikut ini.

• Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan terkait (Manajemen, Pemasaran, Teknik Industri).
• Pengalaman minimal 3-5 tahun di bidang ritel, dengan setidaknya 2 tahun di posisi Store Manager atau Asisten Store Manager.
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang operasional toko dan manajemen penjualan.
• Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan mengelola banyak prioritas.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan memiliki sikap positif.

Waktu Bekerja

Waktu bekerja untuk posisi Store Manager adalah fleksibel, mengikuti jam operasional toko, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional. Akan ada sistem shift atau penyesuaian jadwal sesuai kebutuhan toko.

FAQ

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait posisi ini.

Apakah pengalaman di ritel elektronik mutlak diperlukan?

Pengalaman di ritel elektronik akan menjadi nilai tambah yang signifikan, mengingat kekhususan produk. Namun, kita juga mempertimbangkan kandidat dengan pengalaman manajemen toko yang kuat dari industri ritel lainnya.

Bagaimana PT Electronic City Indonesia Tbk mendukung pengembangan karir Store Manager?

Kita sangat mendukung pengembangan karir melalui program pelatihan kepemimpinan, workshop manajemen ritel, dan kesempatan untuk mengelola toko dengan skala yang lebih besar atau berpindah ke peran fungsional di kantor pusat.

Apa saja target kinerja utama untuk Store Manager?

Target kinerja utama meliputi pencapaian target penjualan, profitabilitas toko, kepuasan pelanggan (CSI), pengelolaan inventaris yang efisien, dan pengembangan kualitas tim.

Bagaimana budaya kerja di Electronic City?

Kita memiliki budaya kerja yang dinamis, berorientasi pada target, dan sangat kolaboratif. Kita mendorong setiap anggota tim untuk berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

Apakah ada fasilitas tambahan atau insentif untuk posisi ini?

Kita menawarkan paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok, tunjangan, dan insentif menarik berdasarkan pencapaian target toko. Detail akan dijelaskan saat wawancara.

Bagaimana proses wawancara untuk posisi Store Manager?

Proses seleksi meliputi peninjauan CV, wawancara HRD, wawancara dengan Regional Manager, dan mungkin akan ada presentasi studi kasus terkait manajemen toko.

Apakah Store Manager terlibat dalam perekrutan staf toko?

Ya, Store Manager akan terlibat aktif dalam proses wawancara dan seleksi staf baru untuk tim kalian, memastikan bahwa kita merekrut talenta terbaik.

Lamar Sekarang