Customer Service Manager-PT Jafra Cosmetics Indonesia

    Jakarta Selatan (Jakarta Raya) - Setiabudi Ditayangkan: 14-January-2017 Tutup pada 13-February-2017


    Sebelum Anda melamar lowongan Customer Service Manager-PT Jafra Cosmetics Indonesia terbaru ini atau menekan tombol Lamar Sekarang, Anda harus mengerti dan menjalankan setiap ketentuan dari situs kami (pengelola portaloker) berikut:

    • Iklan lowongan kerja ini dibuat oleh PT Jafra Cosmetics Indonesia , kami tidak mengubah / menambahkan / memvalidasi setiap lowongan kerja secara langsung.
    • Iklan lowongan kerja ini hasil SHARE GRATIS dari web jobstreet.co.id, kami tidak akan pernah meminta biaya baik secara langsung maupun melalui perusahaan bersangkutan.
    • Segala transaksi yang terjadi saat Anda melamar dalam iklan Customer Service Manager-PT Jafra Cosmetics Indonesia di luar tanggung jawab kami.
    • Di situs kami ini terdapat link, berupa banner maupun text, ke situs lain. Kami tidak betanggungjawab atas isi dan akibat yang ditimbulkan dari situs-situs tersebut

    Jafra is a highly successful global direct selling corporation headquartered in the USA establish in 1956 with market in  America, Europe and Asia. Jafra is part of a world renowned direct selling holding company that is currently ranked as the 5th largest direct sales companies in the worlds with operations in over 60 countries across the globe.  

    Jafra has a long history of providing high-quality cosmetics and personal care. Jafra  looking for a highly qualified individual to to fill in a position as

    JOB  RESPONSIBILITIES
    • Manage /Lead a team of professional Customer Service Team  who are passionate in about providing excellent  Customer service.
    • Identify and escalate all outstanding customer issues to the Director of Sales, and the Managing Director
    • Ensure Consultant Service/Call Center Operators are properly trained and adhered to  all procedure/SOP that is  necessary to operate efficiently.
    • Proactively, positively and professionally manage  feedback and monthly service status reports.
    • Analyzes, defines and develops the service strategy focused on a high level of customer satisfaction while efficiently managing the cost of service
    • Develops the service budget following the service strategy, aligned with the overall objectives
    • Implements continuous system and process improvement of all channels ( telephone, fax, email, social media, etc )
    • orders, contracts ,invoices new consultant registeration etc
    • Guarantees the accuracy  of data issued during the invoicing processing in SAP & from 3 PL ,(warehouse/logistic  ) as well as the information provided to the consultants/customers are correct
    • Monitors the service  level Customer satisfaction indicators
    • Consolidates all kinds  reports relevant for Customer service ,customer complaint, service level,etc. generating statistics information which will be used for the decision making
    • Create Service Culture in Customer Service team .( physical appreance,good communication skills,proactivenes efficiency,etc
    Requirements
    • Holding  bachelor degree from reputable University.
    • Minimum 10 Years + Customer Services management experience.
    • Experience leading Customer Services Team with various role .
    • Strong leadership, interpersonal, and organizational process skills are required.
    • Experience with Call Center, Online order and cash and carry will advantage.
    • Must have excellent communication skills and be focused on delivering quality customer service outcomes.

    We believe that our employees are a valuable asset and that every person in our company is a key player in helping the company to reach the pinnacle of success . We are looking for professionals who are motivated , dynamic , responsible and disciplined willing to come forward and join us and be one of our great team .


    Alamat perusahaan :
    PT Jafra Cosmetics Indonesia
    Gd. Menara Duta, Ground Floor (Lobby), Jl. HR. rasuna Said Kav. B-9 Jakarta Selatan 1291


    Info Loker Jakarta Selatan (Jakarta Raya) - Setiabudi , Info Loker PT Jafra Cosmetics Indonesia , Info Loker Personalia


Apakah Customer Service Manager-PT Jafra Cosmetics Indonesia Asli?

Untuk mengecek apakah lowongan yang ditawarkan oleh PT Jafra Cosmetics Indonesia adalah jujur (bukan penipuan) berikut beberapa tipsnya:
  • Pastikan bahwa PT Jafra Cosmetics Indonesia merupakan salah satu perusahaan terpercaya dan kredibel. Silakan memeriksa dari hasil pencarian Google apakah perusahaan itu benar-benar asli (bukan fiktif). Periksa juga tanggapan dari pengguna atau pegawai dari PT Jafra Cosmetics Indonesia .
  • Berhati-hatilah dengan perusahaan yang hanya menggunakan alamat email publik/gratisan (seperti @gmail atau @yahoo.com) atau SMS (termasuk aplikasi sejenis telegram atau whatsapp ) sebagai media komunikasi. Perusahaan akan lebih meyakinkan jika memiliki telepon kantor sendiri atau alamat email domain web perusahaan.
  • Jika Anda dimintai uang untuk alasan apapun, sebaiknya Anda tidak menghiraukan lowongan tersebut. Beberapa alasan sering dipakai adalah biaya seragam, biaya training (pelatihan), biaya penggantian materai, dan membayar formulir/surat perjanjian.
  • Pastikan bahwa lowongan yang Anda incar sesuai dengan judul dari lowongan ini, yaitu Customer Service Manager-PT Jafra Cosmetics Indonesia . Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi member MLM yang tidak jelas.

Apa itu Portaloker?

Portaloker adalah situs yang menyediakan informasi lowongan kerja atau info loker terpercaya di seluruh Indonesia.

Situs kami adalah portal lowongan kerja terbaik yang bisa anda temukan di indonesia.

Kami akan memberikan pelayanan informasi lowongan kerja terbaik untuk anda, dan ikut serta dalam mengurangi pengangguran di Indonesia.

Kategori Lowongan Kerja